Datenschutzerklärung

Dies ist die Datenschutzerklärung von Koram Game Inc. und allen sich in unserer Gruppe befindenden Firmen (gemeinsam als „Koram Game“ oder „Koram“ bezeichnet). Sie bezieht sich auf die Gesamtheit unserer Internetseiten und -dienste (gemeinsam als „Seite“ bezeichnet), auf der sie erscheint. Wir von Koramgame.com respektieren Ihre Privatsphäre und würdigen das mit Ihnen eingegangene Verhältnis. Ihr Besuch dieser Internetseite unterliegt dieser Datenschutzerklärung und unseren AGB.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Arten von persönlichen Daten, die wir auf der Seite von Koram Game, derzeit erreichbar unter www.koramgame.com (der „Seite“), sammeln, wie wir diese Informationen benutzen und mit wem wir sie teilen. Ferner beschreibt unsere Datenschutzerklärung die Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Sicherheit dieser Informationen zu gewährleisten und wie Sie uns zum Ändern Ihrer Kontaktinformationen, zum Entfernen Ihres Namens aus der E-Mail-Liste oder zum Stellen von an uns gerichteten Fragen über die Art und Weise, wie wir Ihre Informationen benutzen, erreichen können. Es wird ebenfalls erklärt, wie Sie es unterbinden können, dass wir Ihnen Nachrichten über unsere Produkte und Dienste senden.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nur an Koram gerichtete Informationen regelt. Falls Sie eine unserer regionalen Seiten oder Links von dieser Seite zu anderen Internetseiten besuchen, unterliegen Sie der Datenschutzerklärung jener Seite und wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung zu konsultieren.

1. Von uns gesammelte Informationen und deren Benutzung

 

Sie haben die Wahl, uns bei Besuch unserer Seite mit persönlichen Informationen zu versorgen. Falls Sie zum Beispiel sich dazu entschließen, eine Online-Umfrage auszufüllen, sich als Benutzer zu registrieren oder einen Kauf abzuschließen, werden Sie nach bestimmten Informationen gefragt wie z.B. Ihren Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer), Altersgruppe, Geschlecht, Ihres Produktes und Ihrer Benutzung anderer Marken und Produkte. Falls Sie sich dazu entschließen, eine Bestellung aufzugeben, benötigen wir zusätzlich Ihre Liefer- und Rechnungsadresse und Ihre Kreditkartennummer samt Ablaufdatum. Benutzer, die sich auf der Seite registrieren, müssen auch einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingeben, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.
Falls Sie es vorziehen, dass wir keine persönlichen Informationen von Ihnen sammeln, dann versorgen Sie uns nicht mit solchen Informationen.

2. Benutzung von persönlichen Daten bei Koram

A. Marketing-E-Mails

Falls Sie es wünschen, werden die von Ihnen übermittelten Informationen von Koram dazu benutzt, Ihnen E-Mails wie unseren Newsletter, Umfragen, andere E-Mails mit Produkt- und Eventinformationen, Spieletipps oder Werbung („E-Mails“) zukommen zu lassen. Falls Sie sich dazu entschließen, diese zu erhalten und später Ihre Meinung ändern, klicken Sie bitte auf den „Abbestellen“-Link am unteren Ende jeder E-Mail, die Sie von uns bekommen haben oder schreiben Sie uns unter cs@koramgame.com an.

B. Ihnen dienliche Nachrichten

Falls Sie sich dazu entschieden haben, uns Ihre Kontaktdaten mitzuteilen, können wir Sie auf verschiedene Arten wie z.B. per E-Mail mit Ankündigungen, die sich auf unseren Dienst beziehen, versorgen oder Sie bezüglich Ihrer Kundendienstbitten oder –anfragen kontaktieren. Alle registrierten Benutzer erhalten z.B. zur Bestätigung Ihrer Registrierung eine Willkommens-E-Mail. Diese Arten der Kommunikation sind nötig, um Ihnen dienen zu können, auf Ihre Anliegen antworten zu können und um es Koram zu ermöglichen, dem Kunden einen Kundendienst auf hohem Niveau bieten zu können.

C. Kundenspezifischer Service

Wir können Ihre persönlichen Daten dazu benutzen, Ihnen einen kundenspezifischen Service und eine auf Sie angepasste Benutzung unserer Seite bieten zu können. So können wir Ihnen z.B. Spiele vorschlagen, die von besonderem Interesse für Sie sein könnten.

D. Spezialevents, Umfragen und Erhebungen

Gelegentlich sponsert Koram Spezialevents (wie z.B. Wettbewerbe, Gewinnspiele und andere Angebote), Umfragen und Erhebungen. Innerhalb dieser Veranstaltungen kann es spezifische, die jeweilige Veranstaltung betreffende Regeln geben, welche erklären, wie persönliche Daten benutzt werden. Wir empfehlen Ihnen sehr, entsprechende Regeln nachzuprüfen, bevor Sie teilnehmen. Falls ein Spezialevent, eine Umfrage oder eine Erhebung keine speziellen Regeln aufweist, unterliegt die Verarbeitung von persönlichen Daten dieser Datenschutzerklärung für die in ihr offenbarten Zwecke.

E. Beschäftigung

Falls Sie persönliche Daten übermitteln, welche sich auf Beruf und Beschäftigung beziehen, wie z.B. Ihren Lebenslauf, werden wir diese Informationen vertraulich behandeln und sie nur dazu benutzen, um Sie bei derzeitigen und zukünftigen Beschäftigungsmöglichkeiten berücksichtigen zu können und Sie in Bezug auf eine Beschäftigung bei uns oder unseren Geschäftspartnern kontaktieren zu können. Ein „Geschäftspartner“ ist eine Person oder eine Organisation, die direkt oder indirekt durch einen oder mehrere Intermediäre unser Unternehmen kontrolliert, von unserem Unternehmen kontrolliert wird oder gemeinsam mit uns unser Unternehmen kontrolliert. Wir werden Ihre Bewerbungsunterlagen für den Fall weiterer Einstellungsmöglichkeiten aufbewahren, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass wir Ihre Bewerbungsunterlagen nicht länger aufbewahren dürfen.

3. Technologien, die uns ermöglichen, Ihre Erfahrungen auf unserer Seite für Sie anzupassen

Wir benutzen verschiedene Technologien zum Sammeln von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Seite und um Ihre Erfahrungen auf unserer Seite für Sie anzupassen. Wir können z.B. die numerische, Ihren Computer oder Ihr Gerät identifizierende, IP-Adresse sammeln, welche Ihren geographischen Standort anzeigen könnte. Unter bestimmten Umständen benutzen wir diese Technologien in Verbindung mit denen von Ihnen an diese Seite übermittelten persönlichen Daten. Diese Technologien liefern eine Anzahl von Informationen wie z.B. ob Sie unsere Seite schon einmal besucht haben. Sie können Ihnen auch ermöglichen, Ihre Einstellungen zu speichern. Jede Technologie wird unten erläutert.

A. Zählpixel und Tracking Links

Tracking Links und/oder ähnliche Technologien bestehen aus ein paar Zeilen Code und sind in unsere Seite integriert. Sie werden oft in Verbindung mit Cookies benutzt und sind oft für den Benutzer der Seite nicht sichtbar. Zählpixel können Informationen zu Drittparteien wie z.B. Internetdienstanbietern weiterleiten und können dazu benutzt werden, die Reaktionen von Benutzern auf bestimmte Werbeangebote zu verfolgen, interaktive Werbung gezielter zu schalten oder den Kundendienst und dessen Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Installierte Versionen von Java und .NET (falls vorhanden) werden identifiziert und auf Ihrem Computer zusammen mit Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem gespeichert.

Falls Sie unsere Cookies ablehnen (Siehe „Cookie“-Abschnitt unten), hindern Sie die Zählpixel daran, diese Informationen über Sie weiterzuleiten und Ihre Benutzung einiger Funktionen auf unserer Seite könnte eingeschränkt werden.

B. Cookies

Browser-Cookies sind kurze Texte, welche beim Besuch unserer Internetseite auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Flash-Cookies gleichen den Browser-Cookies bis auf den Unterschied, dass sie komplexere Daten als einfachen Text zu speichern vermögen und dass sie in Ihrem Browser anstelle Ihrer Festplatte gespeichert werden.

Sie können Ihren Browser und/oder Browser-Plug-Ins wie Flash so einstellen, dass sie Sie vor Speicherung eines Cookies benachrichtigen oder diese automatisch abweisen.

Sitzungs-Cookies sind temporär und verweilen in der Cookie-Datei Ihres Browsers, bis Sie die Seite verlassen. Wir benutzen Sitzungs-Cookies, um Benutzer während Spiele-Sitzungen zu authentisieren.

Beständige Cookies verbleiben für eine bestimmte Zeit in der Cookie-Datei Ihres Browsers. Cookies können einer Internetseite dabei helfen, Inhalte schneller an Ihre bevorzugten Interessen anzupassen. Die meisten größeren Internetseiten benutzen Cookies. Cookies allein können nicht verwendet werden, um Sie zu identifizieren.

Wir benutzen beständige Cookies, um Ihr Land zu ermitteln (um Länderspezifische Inhalte bereitzustellen) und um zu ermitteln, ob Sie unsere Seite mittels eines Links von einer Seite unserer Geschäftspartner betreten haben. Beständige Cookies erlauben es Ihnen auch, sich bei Rückkehr auf unsere Seite anzumelden, indem sie Ihre Anmeldedaten auf Ihren eigenen Computer speichern. Zusätzlich können wir beständige Cookies benutzen, um Informationen darüber zu speichern, welche Werbeanzeigen von unserer Seite Ihnen bereits gezeigt wurden und so zu vermeiden, dass Ihnen gleiche Anzeigen wiederholt präsentiert werden oder Sie mit Informationen zu versorgen, von denen wir denken, dass sie zu Ihren Bedürfnissen und Interesse passen.

Auch unsere Werbeträger und Technologiepartner benutzen Cookies und andere ähnliche Technologien. Für mehr Informationen darüber, schauen Sie bitte unten unter „Drittparteien“ nach.

Falls Sie unsere Cookies ablehnen, können Sie unsere Seite zwar noch benutzen, aber Sie werden in der Verwendbarkeit einiger ihrer Funktionen eingeschränkt sein. Temporäre oder „Sitzungs“-Cookies werden benutzt, um Sie beim Einkauf zu unterstützen und werden nach Aufgabe Ihrer Bestellung einfach ablaufen.

C. Techniken im Spiel

Wir generieren und speichern Protokolle, welche die Benutzung unserer Internetseiten anzeigen, wie z.B. die Aktivitäten in unseren Spielen und in öffentlichen und privaten Chatkanälen. Diese Protokollierung beinhaltet das Überwachen von Spielmustern und Kontrollen gegen Manipulationen, welche den korrekten internen Betrieb unserer Software verifizieren und dafür ausgelegt sind, ausfälliges und unangemessenes Verhalten zu entdecken.

Falls unsere sich auf Ihren Computer befindende Klientensoftware versagen sollte, sendet diese einen automatisch generierten Fehlerbericht an unseren Server, um uns dabei zu helfen, diesen zu beheben. Dieser Fehlerbericht beinhaltet nur Informationen über den internen Betriebszustand unserer Klientensoftware und auf welchen Browser/Java-Version diese läuft. Er beinhaltet keine anderen Daten auf Ihrem System und gibt keine persönlichen identifizierbaren Informationen an uns aus. Wir speichern Informationen im „Spielstand“ und in den „Spieleinstellungen“, um uns zu ermöglichen, einen besseren Spieleservice zu bieten, in dem Ihre Aktivitäten und Errungenschaften im Spiel gespeichert werden. Wir führen auch Umfragen durch, um bessere Wege zu finden, den Bedürfnissen unserer Benutzer gerecht zu werden.

Bitte seien Sie vorsichtig, bevor Sie Mitteilungen und Kommentare auf unsere Internetseiten stellen. Bestimmte Informationen sind anderen Spielern im Spiel sichtbar, wie zum Beispiel: Gespräche im öffentlichen und privaten Chat, das Erscheinungsbild Ihrer Charaktere und Ihre Erfahrungspunkte. Spieler, die Sie zu Ihrer Freundesliste hinzufügen, können sehen, in welcher Spielwelt Sie spielen.

4. Informationen, die wir teilen und mit wem wir sie teilen

Ohne Ihre Zustimmung liefern wir keine persönlichen Daten an Drittparteien, damit diese Ihnen ihre Produkte oder Dienstleistungen vermarkten können, es sei denn, es geschieht auf die Weise, wie unten unter „Geschäftsübergaben“ beschrieben. Zusätzlich werden wir keine persönlichen Daten über die Besucher unserer Seite auf andere als hier beschriebene Arten verkaufen oder preisgeben.

A. Koram-Firmen

Wir können persönliche Daten mit unseren Geschäftspartnern, die Koram-Produkte vertreiben und vermarkten, teilen. Koram-Firmen können diese Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung benutzen. Falls Sie es vorziehen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht mit Koram-Firmen teilen, teilen Sie uns diese bitte nicht mit. Wir sind nicht fähig, die Vorteile von Koram denjenigen anzubieten, die nicht bereit sind, ihre Informationen mit Koram-Firmen zu teilen.

B. Drittparteien

Aus Dienstleistungsgründen ist es möglich, dass wir andere Firmen und Individuen dazu anhalten, unseretwegen in Einklang mit dieser Datenschutzerklärung stehende Funktion einzunehmen. Beispiele hierfür sind Zahlungsdienstanbieter, Unternehmen zur Datenanalyse, Kundendienstspezialisten, E-Mail-Anbieter, Webhosting-Firmen und Firmen zur Auftragsabwicklung (z.B. Firmen, die den Postverkehr regeln). Solchen Drittparteien könnte Zugang zu persönlichen Daten gewährt werden, damit Sie Ihre Funktionen ausüben können. Allerdings dürfen diese Ihre Informationen nur unseretwegen und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung benutzen.

C. Geschäftsübergaben

Es ist möglich, dass wir mit fortlaufender Entwicklung unseres Geschäftes einige unserer Vermögenswerte verkaufen. Bestandteil solcher Übergaben sind normalerweise Benutzerdaten, darunter auch persönliche Daten. Durch das Übermitteln Ihrer persönlichen Daten auf dieser Seite stimmen Sie zu, dass Ihre Daten unter diesen Umständen zu solchen Parteien transferiert werden können. Falls Sie sich dagegen entscheiden, Ihre Informationen als Vermögenswerte zu transferieren, kontaktieren Sie uns bitte.

D. Einhaltung der Gesetze und des Betrugsschutzes

Wir können jedwede, nach unserem Ermessen für wichtig betrachtete Informationen preisgeben, um anwendbare Gesetze, Regulationen, gesetzliche Prozesse oder Regierungsanfragen zu befolgen. Zusätzlich können wir Informationen preisgeben, falls wir, nach unserem Ermessen, der Ansicht sind, dass eine Preisgabe nötig oder angemessen ist, um physischen Schaden oder finanzielle Verluste in Verbindung mit vermutet und tatsachlich illegalen Handlungen zu verhindern.

5. Privatsphäre von Kindern

 

Falls Sie unter 18 Jahren alt sind, können Sie zwar unsere Seite besuchen, Sie dürfen uns jedoch keine persönlichen Daten zukommen lassen. Diese Seite ist nicht an Kinder unter 18 Jahren gerichtet und wir sammeln auf der Seite bewusst keine persönlichen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Falls wir merken, dass wir unbeabsichtigt persönliche Daten von einem Besucher unter 18 Jahren auf dieser Seite bekommen haben, werden wir diese Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen.

6. Wie wir persönliche Daten schützen

 

Wir erstreben die Aufrechterhaltung eines ausreichenden Schutzes dieser Seite vor unberechtigten Veröffentlichungen, Benutzungen, Veränderungen oder Löschungen der von Ihnen auf dieser Seite bereitgestellten Informationen. Falls Sie irgendwelche Fragen über die Sicherheit unserer Seite haben, können Sie uns eine E-Mail an cs@koramgame.com senden.

7. Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung

 

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Gelegenheit überarbeiten. Falls wir uns entschließen, unsere Datenschutzerklärung zu verändern, werden wir die überarbeitete Erklärung hier veröffentlichen. Wir schlagen Ihnen vor, dass Sie diese Datenschutzerklärung zeitweise aufsuchen. Sie finden das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung oben auf dieser Seite.

8. Bemerkungen

 

Wir haben erhebliche Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass wir eine ausgezeichnete Seite haben und dass Ihre Privatsphäre stets geachtet wird. Falls Sie irgendwelche Fragen, Bemerkungen oder Bedenken über unseren Schutz der Privatsphäre haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter cs@koramgame.com.